নিয়ম ও শর্তাবলী

১। সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 33bd3 ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 33bd3 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যবর্তী সকল আইনগত সম্পর্ক এই শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।

33bd3 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

33bd3 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তিত শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

২। যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

33bd3-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য 33bd3 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারে।

33bd3 যেকোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অথবা কারণ ব্যাখ্যা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩। ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

33bd3 প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)। bKash, Nagad, Rocket ও Upay-সহ অন্যান্য পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যাবে।
• উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সময় বাড়তে পারে।
• উইথড্রয়ালের অনুরোধ শুধুমাত্র একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 33bd3 যেকোনো উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪। বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

33bd3-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং (বাজি ধরার) শর্ত রয়েছে যা পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা একবারই পাবেন।
• বোনাস নিয়মের অপব্যবহার বা ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• 33bd3 যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষের অফার নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রযোজ্য।

৫। বেটিং বিধিমালা

33bd3 প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে নিচের বিধিগুলো প্রযোজ্য:

• একটি বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রেকর্ড হওয়া বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বাজি ও জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিলম্বিত তথ্যের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য 33bd3 দায়ী নয়।

৬। নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 33bd3 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক পরিচয়ে বোনাস দাবি করা।
• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সহায়তা করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৭। অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

33bd3 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সদস্যের নিজের আবেদনের ভিত্তিতে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ বিষয়ে সহায়তার জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স (প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

৮। দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা

33bd3 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন bKash, Nagad) বিলম্বের কারণে সৃষ্ট অসুবিধা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতা বা অবহেলার কারণে ঘটা কোনো ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে ফাঁস হলে, যদি এটি ব্যবহারকারীর কারণে হয়।

33bd3 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে 33bd3 ক্ষমাপ্রার্থী এবং যত দ্রুত সম্ভব সেবা পুনরুদ্ধার করার প্রতিশ্রুতি দেয়।

৯। গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

33bd3 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত আছে।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

১০। শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

33bd3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। সদস্যদের নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর হলে বাকি ধারাগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। যোগাযোগ করুন: [email protected]